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LG카드와 프리챌을 통해 본 CRM 성공사례와 실패사례

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작성일 22-10-28 10:09

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LG카드와 프리챌을 통해 본 CRM 성공사례와 실패사례에 대해 조사한 자료(資料)입니다.CRM성공기업과실패기업사례비교 , LG카드와 프리챌을 통해 본 CRM 성공사례와 실패사례경영경제레포트 ,

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1.LG카드의 CRM 도입 배경

2.CRM 도입 후 시장 동향

3.CRM 성공 analysis(분석)

4.CRM 평가

▶LG카드의 고객 선택과 집중화 전략(戰略) 을 바탕
으로 한 우량고객 중심 전략(戰略) 과 불량고객과의
관계 끊기 전략(戰略) 은 사실성 성공한 전략(戰略) 임

▶LG카드의 고객관리의 核心은 고객 데이터
베이스를 바…(To be continued )

,경영경제,레포트

레포트/경영경제

CRM성공기업과실패기업사례비교

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