SNS(페이스북) 활용한 기업들의 sns마케팅 성공,실패(네슬레,르노삼성) 사례分析(분석)
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작성일 22-12-31 17:48
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data(자료)참고 정보통신정책연구원 ‘SNS 이용 現況(현황) 보고서’
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페이스북 紹介
2004년 2월 4일 당시 19살이었던 하버드대학교 학생 마크 주커버그(Mark Zuckerberg)가 학교 기숙사에서 사이트를 개설
전 세계 최대의 Social Network Service로 성장
(2012년 9월 기준 전세계 9억 여명의 사람들이 사용 중)
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페이스북의 특징
1. 활발한 정보의 공유
2. 상업적 이용에 적합
3. 깊은 네트워킹이 가능하다.
순서
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ACEBOOK MAKETING
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CONTENTS
1. SNS marketing
-SNS 사용現況(현황)
-페이스북 紹介
-페이스북의 특징
-Facebook의 국내 사용現況(현황)
2. 페이스북 활용 marketing 실패事例 (네슬레 킷캣)
-페이스북 활용 marketing 실패 事例
-사건의 발단
-사건의 진행
-네슬레의 대응
-사건의 결과
-사건의 시사점
3. 페이스북 활용 marketing 성공事例 (르노자동차)
-페이스북 활용marketing 결과
-르노 자동차 marketing 특징
4. 페이스북 활용대책
data(자료) 출처
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1. SNS marketing
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SNS 사용現況(현황)
스마트 폰의 대중화로 인해 10대 ~ 30대를 중심으로 SNS 사용률이 매우 높은 편이다.
4. 좋아요
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Facebook의 국내 사용現況(현황)
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2. 페이스북 활용
marketing 실패事例
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페이스북 활용 marketing 실패 事例
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사건의 발단(네슬레)
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사건의 진행
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네슬레의 대응
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사건의 결과
Killer로 바뀐 Kit-Kat 로고
네슬레 본사 앞에서 항의 트윗
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사건의 시사점
One-way C…(skip)
SNS(페이스북) 활용한 기업들의 sns마케팅 성공,실패(네슬레,르노삼성) 사례分析(분석)
SNS(페이스북) 활용한 기업들의 sns마케팅 성공,실패(네슬레,르노삼성) 사례分析(분석)
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