집단에서의 행동
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작성일 22-10-26 08:56
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다.설명
순서
집단에서의 행동(집단의 형성과 특징)
집단규범, 동조 및 복종
경쟁, 집단간의 갈등 및 해소
집단이 개인행동에 미치는 영향
집단의 처리해야할문제수행
집단구조와 기능
지도력
집단이 개인행동에 미치는 영향
1. 집단이 개인의 처리해야할문제수행에 미치는 efficacy
:사회적 촉진과 사회적 태만
1)사회적 촉진
:동일한 일을 하는 타인과 함께 있게 되면 추동이 일어나기 때문에 단순하고 쉬운 처리해야할문제에서는 일의 능률이 좋아지지만, 복잡하고 어려운 처리해야할문제에서는 일의 능률이 떨어질 것이라는 점.
-추동을 일으키는 原因
①다른 사람이 있으면 경계나 대비 태세를 갖추게 되므로 낯설고 복잡한 처리해야할문제에서는 긴장으로 인해 추동이 지나치게 높아져서 일의 수행이 떨어짐.
②다른 사람이 있으면 자신이 일을 잘못해서 나쁘게 평가받으리라는 평가의 우려가 생기고 이 평가 우려로 인해 추동이 유발.
③다른 사람이 있게 되면 일에만 전념할 수 없고 다른 사람의 활동에도 주의를 기울이게 됨.
-추동에 의한 說明(설명) 을 비판하는 학자들의 대안
①자신을 타인에게 훌륭한 사람으로 보이고 싶어하기 때문에 타인이 있으면 유능함을 보이고 싶은 자기과시의 기회. 단순,쉬운 일에 접하면 유능함을 보일 수 있지만 어렵고 복잡한 처리해야할문제에서는 실패할 것으로 생각해 당황.
②타인이 있으면 자각수준이 높아지고 객관적으로 자신을 이해하게 되어 실제의 자신을 있는 그대로 보게 됨.
따라서 객관적 수행과 이상적 수행 사이의 차이가 생기면 이 차이를 줄이려고 수행을 열심히 하게 되기에 사회적 촉진이 나타남.
2)집단에서의 사회적 태만
-집단으로 일을 할 때에는 수행에 있어 개인별 수행이 혼자서 일을 했을 때의 수행량보다 낮아짐.
-혼자 일할 때보다 다른 구성원과 합심하여 일할 때 개인당 수행이 저하되는 현상을 사회적 태만.
-사회적 태만이 나타나는 原因: 규모가 큰 집단일수록 개인별로 수행을 알기 어렵고 처리해야할문제수행의 결과에 대한 책임감을 덜 느낌.
2. 군중 속에서의 개인행동
1)주변인 개입
-낯선 사람이 고통을 받을 때 다른 사람들이 있으면
덜 도와주는 현상.
※위급한 상황…(투비컨티뉴드 )
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