[사회복지조사론] 사회복지시설 평가
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작성일 22-03-07 21:12
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사회복지시설 평가
Ⅰ. 사회복지 평가의 개념(槪念)과 목적
1. 개념(槪念)
최근 사회복지분야에서는 경제침체로 인해 사회복지욕구가 계속 증대됨에 따라 자원의 효율적 배분 및 활용이 국가적 관심사가 되었다. 특히 국가로부터 운영비를 상당부분 지원받는 사회복지시설의 경우, 공적자금 사용의 타당성을 검증할 necessity 이 제기되었고 국가의 책임영역인 시설보호영역에서 공적자금이 부족하다면, 어느 부분에서 얼마만큼 부족한지 정확히 진단할 necessity 이 제기되었다.
사회복지시설에 대한 평가는 1998년 a social worker(사회복지사) 업법의 개정으로 사회복지시설은 3년마다 1회 이상 종사자의 전문성, 시설환경, 서비스 만족도 등에 대해 평가를 받도록 법제화 되었다.
학술적 개념(槪念)으로는 Weiss ‘정책이나 프로그램(program]) 의 개선을 목적으로 일련의 내재적 ? 외재적 기준에 따라 효능성 혹은 시행상태를 체계적으로 사정하는 작업’ Rossi &Freeman ‘사회개입 프로그램(program]) 의 개념(槪念)화 ? 설계 ? 시행 ? 효용성을 사정하기 위해 사회조사방법을 체계적으로 응용하는 것’
2. 목적
- 시설실무자들의 서비스 전달태도 능동적으로 change(변화)
- 민간지원을 적극적으로 신청
- 개방성과 상호교류 증대
- 행정적인data(資料) 처리방법(business plan document 작성기법, 사업추진결과 정리(arrangement)방식, instance(사례)관리방식 등)의 표준화
- 政府(정부)의 입장 : 시설의 전반적인 실태(實態) 파악, 政府(정부)지원금의 효율적인 사용에 대한 판단
- 실무자의 전문성 증대
- 기존의 사회복지프로그램(program]) 운영과 기관관리 방식을 재고 할 수 있는 기회 제공
Ⅱ. 사회복지평가의 기준과 조직이론(理論)적 접근
1. 사회복지 평가기준
평 가 기 준
설 명
1) 노력성
투입요소에 관한 것으로서 프로그램(program]) 을 위해 동원한 자원(물리적 공간과 인력, 기타 자원)이 어느정도인가를 평가.
2) 효능성
산출요소로 클라이언트의 change(변화)정도와 이러한 실적에 관한 정보 즉 노력의 결과를 측…(To be continued )
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[사회복지조사론] 사회복지시설 평가
다. 사회복지시설이 얼마나 효율적으로 운영되고 있는지 서비스정도는 어떠한지 등을 판단하기 위해 평가제도의 도입이 요청되었다.
